Garantie et réclamations

Nous offrons une garantie légale conforme aux réglementations en vigueur sur tous nos produits.

La réparation ou l'échange sous garantie prend généralement au maximum 30 jours.

Oui, pour le traitement de la garantie, il est nécessaire de présenter la facture ou le bon de garantie reçu lors de l'achat.

Prenez une photo du produit et contactez notre service client pour vous aider dans le processus de réclamation.

Bon à savoir

Conditions de livraison

Sur cette page, tu trouveras les principales informations concernant la livraison.

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Conditions de retour et de remboursement

Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez retourner le produit dans un délai de 14 jours. Découvrez les étapes de la procédure de retour ainsi que les conditions applicables.

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Contact et service clientèle

Vous avez des questions ? Contactez-nous par téléphone, par e-mail ou rendez-vous dans notre magasin ! Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider.

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Produits et qualité

Tous nos produits sont originaux et de haute qualité. Découvrez les matériaux utilisés pour nos montures et nos verres, la protection UV et d'autres caractéristiques.

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Paiement et sécurité

Options de paiement sécurisées et pratiques : carte de crédit, virement bancaire ou paiement à la livraison. En savoir plus sur le processus de paiement et la protection cryptée des données.

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