Options de livraison

Votre commande vous sera livrée rapidement et facilement dans tout le pays. Vous pouvez choisir parmi de nombreuses options de livraison :

Frais et modes de livraison

La livraison est toujours gratuite, sans condition de montant, indépendamment de la valeur de la commande et du mode de livraison choisi :

• Livraison à domicile (GLS, UPS)

Paiement à la livraison, paiement au coursier

Le paiement à la livraison n'est disponible qu'en cas de livraison à domicile.

• Frais de paiement à la livraison : 5 EUR

Délai de livraison estimé

• 2-3 jours ouvrables après confirmation de la commande.

Garantie

Il est important pour nous que vous soyez satisfait de votre achat, c'est pourquoi nous offrons une garantie sur nos produits conformément à la législation en vigueur. En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter !

• Durée : La durée de la garantie prévue par la loi applicable peut varier selon la catégorie de produit.
• Période de garantie : La période de garantie est indiquée sur la facture ou la carte de garantie après l'achat.
• Réparation ou remplacement : Si le produit est défectueux, vous avez droit à une réparation ou un remplacement gratuit.
• En cas de produit défectueux : Lors de l'exercice de la garantie, nous tenterons principalement de réparer le produit, mais si le défaut ne peut être réparé, le produit sera remplacé.
• Non inclus : Les défauts résultant d'une utilisation incorrecte, de dommages ou de l'usure naturelle.
• Carte de garantie : La facture ou la carte de garantie doit être présentée pour valider la garantie.
• Frais : Les frais de réparation ou de remplacement sont à la charge du distributeur.
• Revendications multiples : La garantie, la garantie légale et la garantie produit peuvent être exercées simultanément.
• Remboursement : Si le produit ne peut être réparé ni remplacé, nous rembourserons le prix d'achat.
• Conseil d'arbitrage : En cas de litige juridique, vous pouvez contacter le conseil d'arbitrage de protection des consommateurs.

Informations importantes

• La période de garantie est prolongée si le produit est réparé.
• Si un produit a été réparé trois fois mais reste défectueux, il doit être remplacé.
• Si le défaut empêche l'utilisation normale, l'acheteur dispose de 3 jours ouvrables pour demander un remplacement.
• Les réparations ou remplacements peuvent prendre jusqu'à 30 jours.

Procédure de réclamation

1. Contactez-nous par email (shop@sunglassmagic.hu) ou téléphone (+36 30 685 50 99).
2. Décrivez le problème et, si nécessaire, joignez des photos du produit.
3. Après un examen rapide de la réclamation, nous fournirons un remplacement ou rembourserons le prix.

Si vous avez des questions ou des problèmes, contactez-nous librement – nous sommes là pour vous aider !

Politique de retour de 14 jours

Il est important pour nous que vous soyez satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner le produit dans les 14 jours suivant sa réception.

Le processus de retour

1. Contactez-nous par email à [shop@sunglassmagic.hu](mailto:shop@sunglassmagic.hu) et indiquez que vous souhaitez retourner le produit.
2. Remplissez et renvoyez le formulaire de rétractation reçu par email.

Remboursement

• Après réception du produit retourné et sa vérification, nous rembourserons le montant sur le compte bancaire que vous avez indiqué dans un délai de 14 jours maximum.
• Vous êtes responsable des frais de retour du produit, sauf si vous avez reçu un produit défectueux ou endommagé.

Options de paiement

Nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées et pratiques :

• Paiement par carte bancaire en ligne
  Nous acceptons Visa, Mastercard et autres cartes.
  Les options Apple Pay et Google Pay sont également disponibles.
• PayPal
• Klarna

Paiement sécurisé

Visage rond

Lignes douces et courbées, largeur et longueur presque identiques. La mâchoire et les pommettes ne sont pas prononcées.

Formes de montures recommandées :

• Angulaire
• Flat Top (Haut droit)
• Browline (Ligne des sourcils)
• Oversize (Surdimensionné)

Visage angulaire

Mâchoire marquée, front large, pommettes prononcées. Les angles du visage sont nets.

Formes de montures recommandées :

• Pillow (Arrondi)
• Rond
• Ovale
• Pilote (Aviator)

Visage ovale

Forme équilibrée et allongée, ligne de mâchoire plus douce et proportions harmonieuses. La forme de visage la plus polyvalente.

Formes de montures recommandées :

• Cat Eye (Chat)
• Spécial
• Pilote (Aviator)
• Oversize (Surdimensionné)
• Tiny
• Flat Top (Haut droit)

Visage en forme de cœur

Front large, pommettes prononcées, menton étroit et pointu. Le bas du visage est plus petit que la partie supérieure.

Formes de montures recommandées :

• Cat Eye (Chat)
• Browline (Ligne des sourcils)
• Ovale
• Oversize (Surdimensionné)

Visage allongé

Plus long que large, ligne de mâchoire doucement courbée et front haut. Le visage paraît plus fin et étroit.

Formes de montures recommandées :

• Rond
• Pilote (Aviator)
• Oversize (Surdimensionné)
• Flat Top (Haut droit)
• Spécial